Группа THT, руководствуясь принципом « достижения клиентов, сотрудничества и беспроигрышных», берет на себя концепцию « Оптимизированные схемы продукции, высококачественные продукты, заботливые услуги», торжественно обязуется: 

 Во - первых, продукты теплообмена THT поставляются с инструкциями по использованию, чтобы помочь пользователям правильно использовать. 

 Во - вторых, каждая пластина THT проходит эксплуатационные испытания в Национальном центре тестирования теплообменников для проверки точности конструкции.  Компания THT гарантирует, что выпускаемая продукция производится и проверяется в соответствии с национальными стандартами, а некачественная продукция никогда не выпускается с завода. 

 В - третьих, после того, как продукт THT будет доставлен на место, своевременно выполняйте приемку и сдачу, в течение гарантийного срока бесплатно предоставляйте необходимые уязвимые детали.  После того, как продукт будет запущен, THT будет отслеживать использование поставляемого продукта, обучать персонал на месте методам работы и обслуживания продукта и решать проблемы, возникающие при работе устройства в любое время. 

 В - четвертых, THT получает ответы пользователей на вопросы качества и предлагает план обработки в течение 4 часов.  Если необходимо решить на месте, гарантируйте отправку профессионального обслуживающего персонала, который должен прибыть на место не позднее 48 часов в стране и сделать так, чтобы проблема качества не была решена, обслуживающий персонал не был эвакуирован.  Вопросы качества продукции и результаты обработки каждого отзыва пользователя будут подробно архивироваться в THT. 

 В - пятых, THT внедряет систему оценки услуг на месте и систему обратного доступа пользователей, регулярно проводит обратные визиты пользователей к использованию продукта в качестве основы для улучшения качества продукции.