THT следует принципу « достижения клиентов, сотрудничества и беспроигрышных», каждый год разрабатывает план обратного доступа клиентов, проводит исследования работы продуктов THT клиентов и предлагает целенаправленные меры профилактики и решения. 

 Компания THT располагает хорошо отлаженными файлами клиентов, и в тех случаях, когда продукт нуждается в обслуживании или обновлении, компания THT предоставляет подробную и полную информацию, которая гарантирует, что система клиента будет продолжать стабильно работать после обслуживания и обновления. 

 Если клиент не удовлетворен работой системы, он может обратиться за помощью к THT.  Благодаря исследованию и анализу условий работы системы THT предлагает оптимизированные и обновленные варианты обслуживания, которые способствуют совершенствованию, эффективности и интеллекту системы клиента и снижению эксплуатационных расходов клиента.